もmatt.coジュエリーをご愛用頂き、

ありがとうございます。

お客様のご購入・当方のご提供が

快適でスムーズでありますよう、

以下の点についてご理解頂きますよう

どうぞよろしくお願い致します。

◆matt.coについて

五感で感じる「すき」第六感の「閃き」を形に

ジュエリーを通して自分を表現しています。

マットコは「つくる」ことに重きを置かず、

日常で目に留まった色や景色にヒントを得て

製作＆撮影をし、気に入って頂ける方に届く

アートで在るよう努めています。

形になった全てのデザインは自分自身である為

デザイン変更はお受けできません。

◆作品

・ハンドメイド（一部作品を除く）

・お取り置きは1週間程可（＊）

・オーダーメイドはお受けしておりません

 （撮影等でご入用の際はご相談下さい）

＊お取り置きについて

メールやインスタグラムDMで

やりとりができる環境で過去に

お取引があるお客様のみお受け致します。

◆購入方法

オンラインショップよりご購入下さい。

セキュリティーの観点よりインスタグラム等、

SNSでの直接取引は承っておりません。

◆支払方法

クレジットカード決済／銀行振込（＊1）

キャリア決済／Amazon Pay／PayPal決済

後払い決済（＊2）

＊1）

ご注文日から5営業日以内に

代金をお支払いください。

期限までにお支払いがない場合、

自動的に注文キャンセルとなります。

＊2）

作品発送後、決済会社より8日程度で

請求書をお届けしますのでお手続き下さい。

支払手数料が360円（税込）がかかります。

◆発送

クリックポスト198円（追跡あり）

2022年7月20日に価格改定がありました。

改定後：185円（税込）

これに伴い送料の改定を検討しましたが、

昨今の物価やガソリン代などの高騰により

発送諸経費の捻出が厳しくなってきた為、

旧価格の198円で継続致します。

何卒ご了承下さい。

複数ご購入の場合で

クリックポストでの発送が規格外の場合は

クロネココンパクト／定型外で発送致します。

現在オンラインショップの仕様上、

1作品につき198円が課金される為、

差額分は次回ご利用頂けるクーポンとして

作品と共にお送りします。

送料のおまとめをご希望の場合は、

ご購入前に必ずご連絡を下さい。

「〇〇さま専用ページ」をお作り致します。

その他郵送方法をご希望の際はご相談下さい。

土日祝／大型連休は発送をお休みします。

◆ギフトラッピング

300円で承ります（包装代＋追加送料）

※クリックポストは規格外となります

ギフトを贈られる方に直接発送をする場合は

ラッピングをした状態でご用意し、

一旦ご購入者様に発送をする場合は、

内容をご確認頂きたいのでラッピングキットを

添えて発送しますのでお包みをお願いします。

作品のサイズにより包装資材は異なります。

◆お直し

ご納得頂けるよう努めます。

製作過程における当方のミス、

発送中やご使用上のアクシデントによる

破損など様々な理由が予想されますので

作品を拝見の上、宜対応致します。

素材の調達ができなかったり、修理不可で

お力になれない場合やお代が発生する

場合もございます。その旨ご了承下さい。

◆返品

当方のミスを除いてはお受けしません