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BIJOU ENSEMBLE のジュエリーをご愛用頂きありがとうございます。
お客様のご購入・当方のご提供が快適でスムーズでありますよう、
以下の点についてご理解頂きますよう
どうぞよろしくお願い致します。

◆作品
当ブランドで使用しているパーツの殆どが海外のヴィンテージ、アンティークものです。
日本の現行品と比較して色むらや傷、形の違いが見られますが
それも一つの個性、時代を超えてきたものと捉えて採用しております。

デザインの変更等は受け付けておりません。
ご了承くださいませ。


◆購入方法
オンラインショップよりご購入下さい。
セキュリティーの観点よりインスタグラム等、SNSでの直接取引は承っておりません。

◆支払方法
クレジットカード決済/銀行振込(*1)
キャリア決済/Amazon Pay/PayPal決済
後払い決済(*2)

*1)
ご注文日から5営業日以内に
代金をお支払いください。
期限までにお支払いがない場合、
自動的に注文キャンセルとなります。

*2)
作品発送後、決済会社より8日程度で
請求書をお届けしますのでお手続き下さい。
支払手数料が360円(税込)がかかります。

◆発送
全国均一クリックポスト185円(追跡あり)
6000円以上は送料無料に設定しています。

複数ご購入の場合でクリックポストでの発送が規格外の場合は
クロネココンパクト、定形外で発送致します。

発送までに4〜7日程度お時間をいただいております。

その他郵送方法をご希望の際はご相談下さい。
土日祝/大型連休は発送をお休みします。


◆お直し
ご納得頂けるよう努めます。
製作過程における当方のミス、発送中やご使用上のアクシデントによる
破損など様々な理由が予想されますので
作品を拝見の上、宜対応致します。
素材の調達ができなかったり、修理不可でお力になれない場合やお代が発生する
場合もございます。その旨ご了承下さい。

◆返品
当方のミスを除いてはお受けしません

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